Chính sách đổi trả hàng là yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi khách hàng. Nó đảm bảo sự hợp tác minh bạch giữa nhà phân phối và người mua hàng. Dưới đây là các quy định cụ thể về chính sách này:
1. Điều kiện đổi trả hàng
Trong trường hợp khách hàng muốn đổi trả hàng không do lỗi từ nhà sản xuất, các điều kiện và chi phí sẽ được áp dụng:
- Trừ 10% giá trị sản phẩm nếu trả lại trong vòng 6 tháng kể từ ngày nhập hàng.
- Trừ 20% giá trị sản phẩm nếu trả lại sau 12 tháng.
- Sản phẩm hết hạn sử dụng sẽ bị trừ 60% giá trị. Nếu hết hạn trên 12 tháng, nhà cung cấp sẽ không nhận lại sản phẩm.
2. Trách nhiệm của bên B
Bên B cam kết bảo vệ thương hiệu của bên A và tuân thủ các quy định sau:
- Bán hàng đúng yêu cầu và hướng dẫn chi tiết khi sử dụng sản phẩm.
- Bên B không được bán các nhãn hiệu sơn khác vào hệ thống đại lý và công trình do bên A tư vấn và bàn giao.
3. Điều khoản chung
Cả hai bên phải thực hiện đúng các điều khoản đã thỏa thuận. Mọi thay đổi phải được bàn bạc và thống nhất bằng văn bản, trở thành phần không tách rời của hợp đồng.
Chính sách đổi trả hàng này giúp đảm bảo sự công bằng và hỗ trợ quá trình giao dịch lâu dài giữa nhà cung cấp và khách hàng.
Bạn muốn liên hệ hợp tác : Tại đây